Políticas de devoluciones y reembolso

En CLICKJEANS,  queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón el producto enviado, presenta algún imperfecto, te facilitamos la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple y gratuito.

Es importante, no utilizar o romper el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a CLICKJEANS, en el mismo estado en el que fuera enviado por CLICKJEANS.

Es decir, si el empaque llega roto o abierto por favor haga lo siguiente para poder reportarlo y regresarle el dinero o mandarle un nuevo paquete:

1. Tomar fotos del paquete cuando es recibido en mal estado. 
2. Mandar las fotos y reportar el evento inmediato  al whatsapp 3115044967 | 3134035736 | 3202379593, o al correo clickjeansoficial38@gmail.com, Se tiene 24 horas para reportar cualquier anomalía. El tiempo empieza a contar desde que se recibe el paquete.